Un elevato grado di soddisfazione relativa al servizio ricevuto è il primo passo del processo di fidelizzazione del cliente che garantisca profitti nel lungo termine. […]

Un elevato grado di soddisfazione relativa al servizio ricevuto è il primo passo del processo di fidelizzazione del cliente che garantisca profitti nel lungo termine. […]
Già da un po’ di tempo, il cambiamento digitale ha smesso di essere “novità”; oramai quando usiamo parole come servizi digitali, presenza online o mobile, stiamo […]