Il Service Day è un evento dedicato alla filiera post vendita del settore automobilistico che funge da punto d’incontro per tutti i riparatori, gli specialisti […]

Il Service Day è un evento dedicato alla filiera post vendita del settore automobilistico che funge da punto d’incontro per tutti i riparatori, gli specialisti […]
Al giorno d’oggi i dati sono indispensabili per i processi decisionali delle officine. Per tale ragione è importante capire come raccoglierli efficacemente. Uno strumento che […]
Orientare le proprie azioni verso la soddisfazione del cliente (customer satisfaction) significa adottare un insieme di tecniche e strategie volte alla realizzazione delle sue aspettative e […]